Тема по развитию форума 468.by

Здесь высказываем свои предложения по содержанию и работе сайта и форума
Аватара пользователя
pat333
Уполномоченный
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 08 апр 2015, 00:05
Дом: 4
Этаж: 20
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 25 раз

Тема по развитию форума 468.by

Сообщение pat333 » 23 апр 2015, 10:30

Общая Тема, Обсуждаются общие вопросы. По предложениям будут создаваться дополнительные темы и разделы.
Евгений

Аватара пользователя
Alexey
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 май 2015, 13:20
Дом: 6
Этаж: 16
Квартира: 115
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

Сообщение Alexey » 04 май 2015, 13:25

Может сделаем так, что после имени участники форума добавляли свой адрес в какой ли-бо форме, что было проще понят из какого дома, этажа, квартиры собеседНИК?
Алексей {не Уполномоченный} [Мястровская, 6/115 (16 этаж)]

Аватара пользователя
pat333
Уполномоченный
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 08 апр 2015, 00:05
Дом: 4
Этаж: 20
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 25 раз

Сообщение pat333 » 04 май 2015, 20:42

Alexey писал(а):Может сделаем так, что после имени участники форума добавляли свой адрес в какой ли-бо форме, что было проще понят из какого дома, этажа, квартиры собеседНИК?


Для этого есть подпись в профиле.
Смотри как у меня.

Кто в какой форме захочет так и добавит.

Пока форум в тестовом режиме. правил - по минимуму.
Евгений

Аватара пользователя
Alexey
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 май 2015, 13:20
Дом: 6
Этаж: 16
Квартира: 115
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

Сообщение Alexey » 05 май 2015, 15:56

pat333 писал(а):
Alexey писал(а):Может сделаем так, что после имени участники форума добавляли свой адрес в какой ли-бо форме, что было проще понят из какого дома, этажа, квартиры собеседНИК?


Для этого есть подпись в профиле.
Смотри как у меня.

Кто в какой форме захочет так и добавит.

Пока форум в тестовом режиме. правил - по минимуму.

Вот, так лучше, спасибо.
Алексей {не Уполномоченный} [Мястровская, 6/115 (16 этаж)]

Аватара пользователя
eserguei
Администратор
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 10 май 2015, 21:39
Дом: 8
Этаж: 13
Квартира: 0
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 12 раз

Сообщение eserguei » 10 май 2015, 22:07

предлагаю переместить область с аватаром и ником влево, так привычнее и удобнее, и сразу видно кто пишет. :)
Изображение
приблизительно как http://www.phpbbguru.net/community/topic31823.html.

так же было бы удобнее, если бы дом, этаж и квартира вводились бы при регистрации и отображались под аватаром. а подпись оставить для других нужд.

По-поводу разделов форума. Вполне логично помимо общего, создать отдельные разделы по каждому из домов. Также никуда не денемся от разделов Флудилка и Реклама.
Сергей

Аватара пользователя
Alexey
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 май 2015, 13:20
Дом: 6
Этаж: 16
Квартира: 115
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

Сообщение Alexey » 11 май 2015, 11:09

Может уже стоит создать хоть несколько тем, что бы народ их мог обсуждать. А то я, я думаю, все сюда заходят, почитаю несколько сообщений и уходят. А то так и будем все насущные вопросы обсуждать в Скайпе.
Алексей {не Уполномоченный} [Мястровская, 6/115 (16 этаж)]

Аватара пользователя
pat333
Уполномоченный
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 08 апр 2015, 00:05
Дом: 4
Этаж: 20
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 25 раз

Сообщение pat333 » 11 май 2015, 13:45

eserguei писал(а):предлагаю переместить область с аватаром и ником влево, так привычнее и удобнее, и сразу видно кто пишет. :)

Можете оказать помощь по настройке форума, или просто пожелание?
Евгений

Аватара пользователя
eserguei
Администратор
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 10 май 2015, 21:39
Дом: 8
Этаж: 13
Квартира: 0
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 12 раз

Сообщение eserguei » 11 май 2015, 19:34

pat333 писал(а):
eserguei писал(а):предлагаю переместить область с аватаром и ником влево, так привычнее и удобнее, и сразу видно кто пишет. :)

Можете оказать помощь по настройке форума, или просто пожелание?

это пожелание.
но если никто не умеет, я мог бы попытаться разобраться. :)

Alexey писал(а):Может уже стоит создать хоть несколько тем, что бы народ их мог обсуждать. А то я, я думаю, все сюда заходят, почитаю несколько сообщений и уходят. А то так и будем все насущные вопросы обсуждать в Скайпе.

а кто мешает создавать темы уже сейчас? у всех зарегистрированных пользователей этого форума есть права на создание тем. потом модератор разбросает их по разделам.
Последний раз редактировалось eserguei 11 май 2015, 19:38, всего редактировалось 1 раз.
Сергей

Аватара пользователя
Dzmitry
Сообщения: 86
Зарегистрирован: 04 май 2015, 15:39
Квартира: 0
Благодарил (а): 1 раз
Поблагодарили: 6 раз
Контактная информация:

Сообщение Dzmitry » 11 май 2015, 19:40

кстати правильно что убрали ссылку с онлайнера
я бы ее там вообще не публиковал, чтоб не было чужих людей на этом форуме
предлогаю ссылку на сайт просто прикрепить к жировкам, чтоб про сайт знали только жильцы
Myastrovskaya

Аватара пользователя
eserguei
Администратор
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 10 май 2015, 21:39
Дом: 8
Этаж: 13
Квартира: 0
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 12 раз

Сообщение eserguei » 11 май 2015, 19:51

Dzmitry писал(а):кстати правильно что убрали ссылку с онлайнера
я бы ее там вообще не публиковал, чтоб не было чужих людей на этом форуме
предлогаю ссылку на сайт просто прикрепить к жировкам, чтоб про сайт знали только жильцы

не будьте наивными, в интернете невозможно что-то спрятать. кто захочет - тот и так найдет.
Сергей

Аватара пользователя
pat333
Уполномоченный
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 08 апр 2015, 00:05
Дом: 4
Этаж: 20
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 25 раз

Сообщение pat333 » 11 май 2015, 21:36

все темы будут удаляться с форума, пока он не будет допилен. Возможно нужно будет ставить другой движок.

(Дом сначала строиться и делается отделка, а пом заполняется мебелью.)

Форум в тестовом режиме!!!
Евгений

Аватара пользователя
eserguei
Администратор
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 10 май 2015, 21:39
Дом: 8
Этаж: 13
Квартира: 0
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 12 раз

Сообщение eserguei » 12 май 2015, 07:26

pat333 писал(а):Возможно нужно будет ставить другой движок.

imho сильно заморачиваться не стоит. для задач этого форума сойдет любой движок. и phpbb - не худший вариант.
Сергей

Аватара пользователя
pat333
Уполномоченный
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 08 апр 2015, 00:05
Дом: 4
Этаж: 20
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 25 раз

Сообщение pat333 » 12 май 2015, 09:19

eserguei писал(а):но если никто не умеет, я мог бы попытаться разобраться. :)


Сергей, давайте пообщаемся по этому поводу. Все кто "умеет" - отказались. Сказали нужно зарабатывать деньги. Вот и пытаемся своими силами разобраться.
Уже есть концепция как это должно быть, но возможности и умений это сделать, пока, нету.
Евгений

Аватара пользователя
eserguei
Администратор
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 10 май 2015, 21:39
Дом: 8
Этаж: 13
Квартира: 0
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 12 раз

Сообщение eserguei » 14 июн 2015, 14:07

Alexey писал(а):Может сделаем так, что после имени участники форума добавляли свой адрес в какой ли-бо форме, что было проще понят из какого дома, этажа, квартиры собеседНИК?

Сделано.
Вновь регистрирующиеся вводят информацию при регистрации, ранее зарегистрированные - в своем Профиле.
Сергей

Аватара пользователя
Alexey
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 май 2015, 13:20
Дом: 6
Этаж: 16
Квартира: 115
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

Сообщение Alexey » 19 июн 2015, 16:48

eserguei писал(а):
Alexey писал(а):Может сделаем так, что после имени участники форума добавляли свой адрес в какой ли-бо форме, что было проще понят из какого дома, этажа, квартиры собеседНИК?

Сделано.
Вновь регистрирующиеся вводят информацию при регистрации, ранее зарегистрированные - в своем Профиле.

Спасибо !!!
Алексей {не Уполномоченный} [Мястровская, 6/115 (16 этаж)]

Аватара пользователя
Alexey
Сообщения: 7
Зарегистрирован: 04 май 2015, 13:20
Дом: 6
Этаж: 16
Квартира: 115
Благодарил (а): 1 раз
Контактная информация:

Сообщение Alexey » 19 июн 2015, 16:52

На мой взгляд форум уже вполне работоспособен, только как теперь увеличить его популярность? Может как вариант в жировке в качестве информации писать, что у нас есть и сайт и форум, указать их адреса и призвать к активности. Информационный текст могу составить. Ведь многие не были не в конференции в Skype, не на форуме ОнЛайнера. Ещё можно информацию на инфо досках разместить в подъездах и лифтах.
Алексей {не Уполномоченный} [Мястровская, 6/115 (16 этаж)]

Суховейка
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 июн 2015, 17:08
Дом: 4
Этаж: 15
Квартира: 0

Сообщение Суховейка » 19 июн 2015, 17:13

Я бы запретила гостям оставлять сообщения на форуме, кроме как в разделе реклама

Суховейка
Сообщения: 6
Зарегистрирован: 19 июн 2015, 17:08
Дом: 4
Этаж: 15
Квартира: 0

Сообщение Суховейка » 19 июн 2015, 17:17

pat333 писал(а):
eserguei писал(а):но если никто не умеет, я мог бы попытаться разобраться. :)


Сергей, давайте пообщаемся по этому поводу. Все кто "умеет" - отказались. Сказали нужно зарабатывать деньги. Вот и пытаемся своими силами разобраться.
Уже есть концепция как это должно быть, но возможности и умений это сделать, пока, нету.

Женя, можно глянуть форум Зеленого Бора там много интересного по устройству форума, правда они много ограничений туда ввели, но это уже издержки. К сожалению в разработке не помогу, а протестить всегда пожалуйста

Аватара пользователя
eserguei
Администратор
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 10 май 2015, 21:39
Дом: 8
Этаж: 13
Квартира: 0
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 12 раз

Сообщение eserguei » 19 июн 2015, 23:43

Суховейка писал(а):Я бы запретила гостям оставлять сообщения на форуме, кроме как в разделе реклама

спасибо за подсказку. запретили везде.
Сергей

Аватара пользователя
eserguei
Администратор
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 10 май 2015, 21:39
Дом: 8
Этаж: 13
Квартира: 0
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 12 раз

Re: Тема по развитию форума 468.by

Сообщение eserguei » 19 июн 2015, 23:46

Alexey писал(а):Ещё можно информацию на инфо досках разместить в подъездах и лифтах.

я думаю, этого будет достаточно.

вопрос: кто это сделает?
Сергей

Аватара пользователя
xxx
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 29 июн 2015, 11:08
Квартира: 0
Благодарил (а): 13 раз
Поблагодарили: 3 раза

Тема по развитию форума 468.by

Сообщение xxx » 15 сен 2015, 10:56

Есть фантастическое предложение прикрутить к нашему сайту service desk. Для чего?
  • не надо будет писать заявления в ТС по мелким однотипным вопросам, типа "на моем этаже не горит лампочка"
  • не надо ходить в ТС с вопросами типа "как подключиться к спутниковому ТВ"
  • персонал ТС не забудет отреагировать на поступивший запрос
  • можно использовать для публикации сервисных сообщений (например, предупреждения об аварии или плановых ремонтных работах)
  • разместить удобную базу знаний по нашему ТС (статьи в нее могут добавляться автоматически по результатам ответов на некоторые предыдущие запросы).
Круто было бы, если бы персонал ТС мог создавать тикеты вручную после звонка по телефону.

Есть, например, http://hesk.com/ - полностью бесплатное решение.
Тикеты имеют разные приоритеты, их можно организовать по категориям и фильтровать разными способами. Шаблоны ответов на тикеты и шаблоны тикетов с использованием подстановок позволяют быстро заполнять сообщение, увеличивая эффективность службы поддержки.
Кроме удобства для пользователей, отчеты системы позволят отследить нагрузку и эффективность персонала ТС. Можно завязать на нее систему премирования, в целом упорядочить работу ТС по устранению недостатков, выявить проблемные места, и вообще получить хорошую аналитику по сервисному обслуживанию наших домов.
В общем, я помечтал, спасибо за внимание :hi:

Andrei-Dolinau
Сообщения: 34
Зарегистрирован: 10 май 2015, 22:38
Дом: 6
Этаж: 17
Квартира: 125
Благодарил (а): 1 раз

Тема по развитию форума 468.by

Сообщение Andrei-Dolinau » 16 сен 2015, 14:44

xxx, идея просто супер! Я бы тоже писал обращения электронно так как некогда попасть во время раб часов ТС.
______________
М6-125

Аватара пользователя
pat333
Уполномоченный
Сообщения: 267
Зарегистрирован: 08 апр 2015, 00:05
Дом: 4
Этаж: 20
Благодарил (а): 8 раз
Поблагодарили: 25 раз

Тема по развитию форума 468.by

Сообщение pat333 » 17 сен 2015, 08:36

Идея супер! Кто займется реализацией?
Евгений

Аватара пользователя
eserguei
Администратор
Сообщения: 158
Зарегистрирован: 10 май 2015, 21:39
Дом: 8
Этаж: 13
Квартира: 0
Благодарил (а): 9 раз
Поблагодарили: 12 раз

Тема по развитию форума 468.by

Сообщение eserguei » 17 сен 2015, 09:09

идея может и не плохая, но у меня есть сомнения, что этим будут пользоваться. Тут форум пока не освоили, куда уж нам service desk.
Я бы предложил сначала освоить форум как следует. Его возможностей на начальном этапе вполне достаточно.

В качестве первого шага можно было бы зарегистрировать персонал ТС на форуме, обязать их просматривать новые посты хотя бы ежедневно. Так же стоило бы зарегистрировать всех уполномоченных. И наполнить форум жизнью. А вот когда его возможностей не будет хватать, тогда уже можно и что-то новое затевать (и для начала, хотя бы хостинг собственный заиметь).
Сергей

eVolver
Сообщения: 44
Зарегистрирован: 07 май 2015, 23:25
Благодарил (а): 4 раза
Поблагодарили: 2 раза

Тема по развитию форума 468.by

Сообщение eVolver » 13 ноя 2015, 20:40

У меня пропала возможность цитировать сообщение.

Когда написал это сообщение, появились кнопки для цитирования своего свежего сообщения.
Старые не могу цитировать.
eVolver писал(а):Источник цитаты У меня пропала возможность цитировать сообщение.


Вернуться в «Предложения по работе сайта и форума»



Кто сейчас на конференции

Сейчас этот форум просматривают: нет зарегистрированных пользователей и 2 гостя